Самат: Жалоба

Добрый вечер! Я сегодня вечером ехав домой, попал в такое положение, в котором не каждый человек может вытерпит такое унижение. На остановку ул. Жумабаева и Сейфуллина, приехал автобус маршрута №85 гос. номер А 067 СМ, марки YOTONG, который ехал в район мкр. Айнабулак. Зашел в автобус и первым делом оплатил за проезд через Онай, которым на сегодняшний день езжу по городу бесплатно т.к. я являюсь инвалидом 2- группы. Проехав одну остановку водитель автобуса через радиорубку начал кричать "Эй ты там стоящий в белой рубашке оплати за проезд" который повторял раз 5. В автобусе было много народу, я ему ответил, что оплатил. На что он начинал кричать плати и плати, и отправил кондуктора лет 12-13. Когда он подошел я ему сказал, что оплатил. На что он кивал головой и говорил пройдите к водителю. Через всю толпу и автобус прошел к водителю, который через своего кондуктора проверив, что я оплатил, начал кричать, что вы все такие мол не платите за проезд. Я инвалид 2-группы почувствовал себя униженным и долгое время не мог прийти себя. Водитель просто Хам, ведет себя не адекватно. Пожалуйста примите меры и накажите водителя. Напишите ответ о принятых мерах. Либо вынужден буду записаться на прием Акима города. Водитель азиат полного телосложения, светлый, короткая стрижка. Пожалуйста накажите водителя строгим выговором либо увольте с данного маршрута. Мне кажется, что он каждый раз ведет себя так и может себе этого позволять каждый раз. Вести себя по хамский при этом не чувствует свою вину. Отпишитесь пожалуйста о принятых мерах либо вынужден буду обращаться жалобами в контралирующие органы и Акиму Алматы. Жду Вашего ответа.

Рассмотрев Ваше обращение, Управление городской мобильности города Алматы сообщает следующее.

После получения информации от ТОО «АвтоТрансГаз» сообщаем, что с водителем 85 маршрута Раимбековым Н.А. гос. номер автобуса 067СМ02 была проведена разъяснительная беседа на тему «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом». В отношении водителя нарушившего правила перевозки пассажиров, было принято решение объявить дисциплинарное взыскание в виде выговора.